Politique de confidentialité

En vigueur le 24 septembre 2026

LiveTalk est un traducteur vocal en temps réel développé par Genamind. Cette politique explique quelles données sont traitées par l’application et le site web à l’adresse livetalk.genamind.com, ainsi que les raisons de ce traitement. En résumé : ce que deux personnes se disent ne regarde qu’elles, et nous ne conservons que ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement du service.

Données traitées

Votre voix, pendant une conversation. Lorsqu’une conversation est en cours, l’audio du microphone est transmis en direct aux services vocaux d’OpenAI afin d’être compris et restitué dans l’autre langue. Ce flux audio n’est utilisé qu’à cette fin et n’est jamais enregistré par nos soins. Le traitement par OpenAI est régi par sa politique de confidentialité ; le trafic API n’est pas utilisé pour entraîner ses modèles.
Les services d’IA qui traduisent. Pour traduire, la conversation est envoyée à des services extérieurs à l’application : OpenAI (États-Unis) pour la reconnaissance vocale, la traduction et la voix ; Alibaba Cloud (Singapour) pour le modèle Qwen, qui fait le même travail en mode rapide ; et Groq (États-Unis), qui vérifie le texte d’un tour de parole avant qu’il soit prononcé. Sont envoyés le son du micro pendant une conversation et le texte de ce qui a été entendu et traduit, avec les deux langues — rien d’autre, et rien du tout hors conversation. Ces services traitent ces données sur nos comptes API pour produire la traduction et n’utilisent pas ce trafic pour entraîner leurs modèles. L’application demande votre autorisation avant la première conversation, nomme ces services sur cet écran et n’envoie rien tant que vous n’avez pas accepté ; l’autorisation peut être retirée à tout moment dans Réglages → Données et services d’IA.
Transcriptions. Ce qui a été dit et la façon dont cela a été traduit sont conservés sur votre téléphone, dans l’historique de l’application, pour que vous puissiez retrouver une conversation ultérieurement. Le texte de chaque échange traduit (ce qui a été entendu et ce qui a été restitué, avec les deux langues) est également envoyé à notre serveur et conservé jusqu’à 90 jours, afin de nous permettre de vérifier la qualité des traductions et du service. Ces enregistrements sont analysés sans nom, adresse e-mail, identifiant d’appareil ou de compte ; aucun enregistrement audio n’est conservé. À la fin d’une conversation, un extrait de la transcription est aussi envoyé une seule fois pour permettre de lui attribuer un intitulé court (« un vendeur vietnamien à propos du prix des mangues »).
Un identifiant d’appareil anonyme. Un identifiant aléatoire est généré lors du premier lancement pour distinguer les sessions de votre téléphone de celles des autres utilisateurs, appliquer les minutes gratuites et votre abonnement, et comptabiliser l’utilisation. Cet identifiant n’est lié ni à votre nom, ni à votre e-mail, ni à votre numéro de téléphone.
Connexion avec Apple, si vous choisissez cette option : Apple nous transmet un identifiant stable et, uniquement si vous l’autorisez, votre nom et votre adresse e-mail. Ces informations servent uniquement à maintenir votre abonnement sur différents appareils.
Statut de l’abonnement, via l’App Store d’Apple et RevenueCat, afin que l’application sache à quels droits vous avez accès. Nous n’avons jamais accès à vos informations de paiement.
Retours que vous envoyez depuis l’application, comprenant le texte saisi et la version de l’application.
Journaux du serveur — l’heure d’une requête et l’adresse réseau d’origine — conservés jusqu’à 30 jours pour assurer le bon fonctionnement du service et détecter les abus.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles avec des annonceurs, et il n’y a aucune publicité dans l’application.
Nous ne conservons pas d’enregistrements audio des conversations — uniquement leur transcription textuelle, dans le but de contrôle qualité évoqué ci-dessus.
Nous ne vous suivons pas sur d’autres applications ou sites web.

Autres entités traitant des données

OpenAI (reconnaissance vocale, traduction et synthèse vocale, États-Unis), Apple (App Store, Connexion avec Apple, paiements), RevenueCat (gestion des abonnements). Notre propre serveur est hébergé en Allemagne. Lorsque deux téléphones sont connectés pour une conversation à distance, l’audio circule directement entre eux lorsque les réseaux le permettent, ou transite par notre serveur relais dans le cas contraire ; ce relais ne conserve aucune donnée audio.

Durée de conservation des données

L’historique reste sur votre téléphone jusqu’à ce que vous le supprimiez ou désinstalliez l’application. Les textes de traduction sur le serveur : jusqu’à 90 jours. L’identifiant d’appareil et l’enregistrement d’abonnement sont conservés tant que vous utilisez l’application et supprimés 12 mois après la dernière utilisation. Journaux du serveur : 30 jours.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment effacer l’historique de l’application depuis votre téléphone, et la suppression de l’application efface toutes les données qu’elle contenait. Pour demander la suppression de votre identifiant d’appareil et de votre enregistrement d’abonnement de nos serveurs, ou pour toute question concernant cette politique, écrivez à support@genamind.com. Si vous êtes dans l’UE/EEE ou au Royaume-Uni, vous bénéficiez également des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle.

Enfants

LiveTalk ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.

Modifications

Si cette politique venait à évoluer de manière significative, l’application vous en informera. La date indiquée en haut de page correspond à la version en vigueur.