Πολιτική Απορρήτου

Ισχύει από 13 Σεπτεμβρίου 2026

Η εφαρμογή LiveTalk είναι ένας ζωντανός μεταφραστής φωνής που έχει αναπτυχθεί από τη Genamind (Nikita Savin), Đà Lạt, Βιετνάμ. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα επεξεργάζονται η εφαρμογή και ο ιστότοπος στο livetalk.genamind.com, καθώς και για ποιους λόγους. Με απλά λόγια: ό,τι λένε μεταξύ τους δύο άνθρωποι είναι δική τους υπόθεση και εμείς διατηρούμε μόνο ό,τι είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

Τι δεδομένα επεξεργαζόμαστε

• Η φωνή σας κατά τη διάρκεια συνομιλίας. Όσο διαρκεί μια συνομιλία, ο ήχος από το μικρόφωνο μεταδίδεται στις υπηρεσίες φωνής της OpenAI για να αναγνωριστεί και να αποδοθεί στη δεύτερη γλώσσα. Η μετάδοση αυτή γίνεται αποκλειστικά για τον σκοπό της μετάφρασης και δεν καταγράφεται από εμάς. Η διαχείριση των δεδομένων από την OpenAI διέπεται από τη δική της πολιτική απορρήτου· η κίνηση μέσω API δεν χρησιμοποιείται για εκπαίδευση των μοντέλων της.
• Απομαγνητοφωνήσεις. Ό,τι ειπώθηκε και πώς μεταφράστηκε αποθηκεύεται στο κινητό σας, στο ιστορικό της εφαρμογής, ώστε να μπορείτε να ανατρέξετε σε προηγούμενες συνομιλίες. Το κείμενο κάθε μεταφρασμένης φράσης (τι ακούστηκε και τι ειπώθηκε, μαζί με τις δύο γλώσσες) αποστέλλεται επίσης στον διακομιστή μας και διατηρείται έως και 90 ημέρες, για να ελέγχουμε την ποιότητα των μεταφράσεων και της λειτουργίας της υπηρεσίας. Οι καταγραφές αυτές εξετάζονται χωρίς ονόματα, e-mail, αναγνωριστικά συσκευών ή λογαριασμών· ηχητικά αρχεία δεν διατηρούνται ποτέ. Με το τέλος κάθε συνομιλίας, αποστέλλεται επίσης μια σύντομη περίληψη ώστε να μπορεί να δοθεί μια περιγραφική ονομασία στη συνομιλία (π.χ. «συζήτηση με Βιετναμέζο πωλητή για τιμές μάνγκο»).
• Ανώνυμο αναγνωριστικό συσκευής. Κατά την πρώτη εκκίνηση δημιουργείται ένα τυχαίο αναγνωριστικό, ώστε να ξεχωρίζουν οι συνεδρίες του δικού σας κινητού από άλλων χρηστών, να εφαρμόζονται τα δωρεάν λεπτά και η συνδρομή σας, καθώς και για στατιστικούς λόγους. Το αναγνωριστικό αυτό δεν συνδέεται με το όνομά σας, το e-mail ή τον αριθμό τηλεφώνου σας.
• Σύνδεση με Apple, αν το επιλέξετε: Η Apple μας παρέχει ένα σταθερό αναγνωριστικό και, μόνο αν το επιτρέψετε, το όνομά σας και το e-mail σας. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να διατηρείται η συνδρομή σας σε όλες τις συσκευές σας.
• Κατάσταση συνδρομής, μέσω του App Store της Apple και της RevenueCat, ώστε η εφαρμογή να γνωρίζει τα δικαιώματά σας. Τα στοιχεία πληρωμής σας δεν είναι ποτέ ορατά σε εμάς.
• Σχόλια/ανατροφοδότηση που στέλνετε μέσα από την εφαρμογή, μαζί με το κείμενο που πληκτρολογήσατε και την έκδοση της εφαρμογής.
• Αρχεία καταγραφής διακομιστή — η ώρα κάθε αιτήματος και η διεύθυνση δικτύου από την οποία προήλθε — διατηρούνται έως και 30 ημέρες για την εύρυθμη λειτουργία της υπηρεσίας και την ανίχνευση κακόβουλης χρήσης.

Τι δεν κάνουμε

• Δεν πουλάμε ούτε κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε διαφημιστές και δεν υπάρχει διαφήμιση στην εφαρμογή.
• Δεν διατηρούμε ηχογραφήσεις συνομιλιών — μόνο το κείμενό τους, για τον ποιοτικό έλεγχο που αναφέρθηκε παραπάνω.
• Δεν παρακολουθούμε τη δραστηριότητά σας σε άλλες εφαρμογές ή ιστότοπους.

Ποιοι άλλοι επεξεργάζονται δεδομένα

Η OpenAI (αναγνώριση φωνής, μετάφραση και φωνητική απόδοση, Ηνωμένες Πολιτείες), η Apple (App Store, Sign in with Apple, πληρωμές), η RevenueCat (διαχείριση συνδρομών). Ο δικός μας διακομιστής φιλοξενείται στη Γερμανία. Όταν δύο κινητά συνδέονται για απομακρυσμένη συνομιλία, ο ήχος μεταφέρεται απευθείας μεταξύ τους όπου το επιτρέπουν τα δίκτυα, διαφορετικά μέσω του relay server μας· ο relay server δεν καταγράφει τον ήχο.

Διάρκεια διατήρησης δεδομένων

Το ιστορικό παραμένει στη συσκευή σας μέχρι να το διαγράψετε ή να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Τα μεταφρασμένα κείμενα στον διακομιστή διατηρούνται έως και 90 ημέρες. Το αναγνωριστικό συσκευής και το αρχείο συνδρομής διατηρούνται όσο χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και διαγράφονται 12 μήνες μετά την τελευταία χρήση. Τα αρχεία καταγραφής διακομιστή διατηρούνται για 30 ημέρες.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό της εφαρμογής από το κινητό σας οποιαδήποτε στιγμή, ενώ με την απεγκατάσταση της εφαρμογής διαγράφονται όλα τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί. Για να διαγραφεί το αναγνωριστικό συσκευής και το αρχείο συνδρομής από τον διακομιστή μας ή για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα πολιτική, επικοινωνήστε στο support@genamind.com. Εάν βρίσκεστε στην ΕΕ/ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, έχετε επίσης δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Παιδιά

Η εφαρμογή LiveTalk δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα τους.

Αλλαγές

Σε περίπτωση ουσιώδους αλλαγής της παρούσας πολιτικής, θα ενημερωθείτε μέσω της εφαρμογής. Η ημερομηνία στην αρχή της σελίδας αφορά την τρέχουσα έκδοση.