Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 24 Eylül 2026

LiveTalk, Genamind tarafından geliştirilen canlı bir sesli çeviri uygulamasıdır. Bu politika, uygulamanın ve livetalk.genamind.com adresindeki web sitesinin hangi verileri işlediğini ve nedenlerini açıklar. Kısaca özetlemek gerekirse: İki kişinin birbirine söyledikleri kendilerine aittir; biz ise yalnızca hizmetin çalışması için gerekli olan verileri tutarız.

İşlenen Veriler

• Görüşme sırasında sesiniz. Bir görüşme devam ederken, mikrofonunuzdan alınan ses, konuşmanın anlaşılması ve diğer dile çevrilip tekrar seslendirilmesi için OpenAI'nin ses hizmetlerine aktarılır. Bu aktarım sadece bu amaçla yapılır ve tarafımızca kaydedilmez. OpenAI'nin veri işleme süreçleri kendi gizlilik politikası kapsamında yürütülür; API üzerinden iletilen veriler model eğitimi için kullanılmaz.
• Çeviriyi yapan yapay zekâ hizmetleri. Çeviri için konuşma, uygulamanın dışındaki hizmetlere gönderilir: konuşma tanıma, çeviri ve seslendirme için OpenAI (ABD); hızlı modda aynı işi yapan Qwen modeli için Alibaba Cloud (Singapur); ve bir sözün metnini seslendirilmeden önce denetleyen Groq (ABD). Gönderilenler: konuşma sürerken mikrofon sesi ve duyulanın ve çevirinin metni, iki dille birlikte — başka hiçbir şey ve konuşma yokken hiçbir şey. Bu hizmetler veriyi çeviriyi üretmek için bizim API hesaplarımızda işler ve bu trafiği modellerini eğitmek için kullanmaz. Uygulama ilk konuşmadan önce izninizi ister, o ekranda bu hizmetleri adıyla belirtir ve siz kabul edene kadar hiçbir şey göndermez; izin istediğiniz zaman Ayarlar → Veriler ve yapay zekâ hizmetleri bölümünden geri alınabilir.
• Görüşme kayıtları. Konuşulanlar ve çeviriler, sadece telefonunuzda uygulamanın geçmişinde saklanır; böylece daha sonra görüşmeye tekrar bakabilirsiniz. Her çeviri adımının metni (duyulan ve çevrilen içerik, iki dil ile birlikte) ayrıca sunucumuza gönderilir ve en fazla 90 gün boyunca saklanır; bu sayede çevirilerin ve görüşmelerin kalitesini kontrol edebiliriz. Bu kayıtlar isim, e-posta, cihaz veya hesap bilgileri olmadan, anonim şekilde incelenir; ses kayıtları hiçbir zaman tutulmaz. Görüşme sona erdiğinde, kısa bir özet ("bir Vietnamlı satıcıyla mango fiyatları hakkında") oluşturulabilmesi için kısaltılmış bir metin de bir kez sunucuya iletilir.
• Anonim cihaz kimliği. Uygulama ilk açıldığında rastgele bir kimlik oluşturulur; bu sayede telefonunuzdaki oturumlar diğer kullanıcılardan ayrılır, ücretsiz dakikalarınız ve aboneliğiniz takip edilir, kullanım istatistikleri tutulur. Bu kimlik, adınız, e-posta adresiniz veya telefon numaranız ile ilişkilendirilmez.
• Apple ile Giriş seçeneğini kullanırsanız: Apple bize sabit bir kimlik ve yalnızca izin verirseniz adınızı ve e-posta adresinizi iletir. Bu bilgiler sadece aboneliğinizi cihazlar arasında korumak için kullanılır, başka bir amaçla kullanılmaz.
• Abonelik durumu, Apple'ın App Store'u ve RevenueCat üzerinden kontrol edilir; böylece uygulama hangi haklara sahip olduğunuzu bilir. Ödeme bilgilerinize hiçbir zaman erişmeyiz.
• Uygulama içinden gönderdiğiniz geri bildirimler, yazdığınız metin ve uygulama sürümüyle birlikte alınır.
• Sunucu kayıtları — yapılan isteğin zamanı ve geldiği ağ adresi — hizmetin sürekliliği ve kötüye kullanımın tespiti için en fazla 30 gün saklanır.

Yapmadıklarımız

• Kişisel verilerinizi reklam verenlerle paylaşmaz veya satmayız; uygulamada reklam bulunmaz.
• Görüşmelerin ses kayıtlarını tutmayız — yalnızca yukarıda belirtilen kalite kontrolü için metin kayıtları saklanır.
• Sizi diğer uygulama veya web sitelerinde takip etmeyiz.

Veri İşleyen Diğer Taraflar

OpenAI (ses tanıma, çeviri ve seslendirme, Amerika Birleşik Devletleri), Apple (App Store, Apple ile Giriş, ödemeler), RevenueCat (abonelik yönetimi). Kendi sunucumuz Almanya'da barındırılmaktadır. İki telefon uzaktan görüşme için bağlandığında, ağlar izin veriyorsa ses doğrudan cihazlar arasında iletilir; aksi halde ses, bizim aktarma sunucumuz üzerinden geçer. Aktarma sunucusu ses verisini kaydetmez.

Verilerin Saklama Süresi

Geçmiş, siz silene veya uygulamayı kaldırana kadar telefonunuzda kalır. Sunucudaki çeviri metinleri: en fazla 90 gün. Cihaz kimliği ve abonelik kaydı, uygulamayı kullandığınız sürece saklanır ve son kullanımınızdan 12 ay sonra silinir. Sunucu kayıtları: 30 gün.

Haklarınız

Uygulamanın geçmişini istediğiniz zaman telefonunuzdan silebilirsiniz; uygulamayı kaldırdığınızda ise saklanan tüm veriler silinir. Cihaz kimliğinizin ve abonelik kaydınızın sunucumuzdan silinmesini talep etmek veya bu politika hakkında herhangi bir sorunuz için support@genamind.com adresine yazabilirsiniz. AB/AEA veya Birleşik Krallık’ta bulunuyorsanız, ayrıca erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarına sahip olduğunuz gibi, denetleyici otoritenize şikayette bulunma hakkınız da vardır.

Çocuklar

LiveTalk, 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubuna ait olduğunu bildiğimiz kişilerin verilerini bilerek toplamıyoruz.

Değişiklikler

Bu politikada önemli bir değişiklik olursa, uygulama üzerinden bilgilendirme yapılır. Sayfanın üstündeki tarih, geçerli sürümün tarihidir.