Құпиялық саясаты

Күшіне енген күні: 2026 жылғы 13 қыркүйек

LiveTalk — Genamind (Nikita Savin), Вьетнам, Đà Lạt әзірлеген тікелей дауыстық аудармаға арналған қосымша. Бұл құжатта қосымша мен livetalk.genamind.com сайтында қандай деректер өңделетіні және не үшін қажет екені түсіндіріледі. Қысқаша айтқанда: екі адамның әңгімесі — олардың жеке ісі, ал біз тек қызметтің дұрыс жұмыс істеуіне қажетті деректерді ғана сақтаймыз.

Өңделетін деректер

• Сөйлесу кезіндегі дауысыңыз. Әңгіме барысында микрофоннан алынған дыбыс OpenAI дыбыстық қызметтеріне жіберіліп, басқа тілге аударылып, қайта айтылады. Бұл дыбыс тек осы мақсатта ғана жіберіледі, бізде жазылмайды. OpenAI деректерді өз құпиялық саясатына сәйкес өңдейді; API арқылы жіберілген мәліметтер олардың үлгілерін оқыту үшін қолданылмайды.
• Транскрипттер. Әңгімеде не айтылғаны және қалай аударылғаны сіздің телефоныңызда, қосымша тарихында сақталады — кейін қарап шығуыңыз үшін. Әр аударылған репликаның мәтіні (тыңдалған және аударылғаны, екі тілде) біздің серверге де жіберіліп, 90 күнге дейін сақталады. Бұл — аудармалардың және әңгімелердің сапасын тексеру үшін қажет. Бұл жазбаларда аты-жөніңіз, электрондық поштаңыз, құрылғы немесе аккаунт идентификаторлары болмайды; дыбыстық жазбалар ешқашан сақталмайды. Әңгіме аяқталған соң, қысқаша сипаттама беру үшін (мысалы, "вьетнамдық сатушымен манго бағасы туралы") қысқартылған транскрипт бір рет жіберіледі.
• Анонимді құрылғы идентификаторы. Қосымшаны алғаш ашқанда кездейсоқ идентификатор жасалады — бұл сіздің сессияларыңызды басқа қолданушылардан ажырату, тегін минуттар мен жазылымды қолдану және пайдалану статистикасын жүргізу үшін керек. Бұл идентификатор аты-жөніңізге, электрондық поштаңызға немесе телефон нөміріңізге байланыстырылмайды.
• Sign in with Apple қызметін таңдасаңыз: Apple бізге тұрақты идентификатор береді, ал рұқсат етсеңіз — аты-жөніңіз бен электрондық поштаңызды да жібереді. Бұл деректер тек жазылымыңызды әртүрлі құрылғыларда сақтау үшін қолданылады, басқа мақсатта қолданылмайды.
• Жазылым мәртебесі — Apple-дің App Store және RevenueCat арқылы, қосымша сіздің қандай құқықтарыңыз барын білу үшін. Төлем деректеріңіз бізге көрінбейді.
• Пікірлеріңіз — қосымша арқылы жіберген кері байланыс, жазған мәтініңіз және қосымша нұсқасы.
• Сервер журналдары — сұраныс уақыты мен желілік мекенжайы — қызметті үздіксіз жүргізу және теріс пайдалану жағдайларын анықтау үшін 30 күнге дейін сақталады.

Біз не істемейміз

• Жеке деректеріңізді жарнама берушілерге сатпаймыз және үшінші тұлғаларға таратпаймыз, қосымшада жарнама жоқ.
• Әңгімелердің дыбыстық жазбасын сақтамаймыз — тек жоғарыда айтылғандай, сапаны тексеру үшін мәтіндік нұсқасы ғана сақталады.
• Сізді басқа қосымшаларда немесе веб-сайттарда бақыламаймыз.

Деректерді өңдейтін басқа тараптар

OpenAI (дыбысты тану, аударма және дауыс, АҚШ), Apple (App Store, Sign in with Apple, төлемдер), RevenueCat (жазылымды басқару). Біздің сервер Германияда орналасқан. Қашықтан сөйлесу кезінде екі телефон тікелей қосыла алады (егер желі мүмкіндік берсе), әйтпесе дыбыс біздің релей-сервер арқылы өтеді; бұл сервер дыбысты жазбайды.

Деректер қанша уақыт сақталады

Тарихыңыз телефоныңызда сіз оны немесе қосымшаны өшіргенше сақталады. Сервердегі аударма мәтіні — 90 күнге дейін. Құрылғы идентификаторы мен жазылым дерегі — қосымшаны қолданған уақытта, соңғы қолданғаннан кейін 12 ай өткен соң өшіріледі. Сервер журналдары — 30 күн.

Сіздің құқықтарыңыз

Қосымша тарихын кез келген уақытта телефоныңыздан өшіре аласыз, ал қосымшаны жойсаңыз, барлық сақталған деректер де өшіріледі. Құрылғы идентификаторы мен жазылым дерегін серверімізден өшіруді сұрау немесе осы саясатқа қатысты сұрақ қою үшін support@genamind.com поштасына хабарласыңыз. Егер сіз ЕО/ЕЭА немесе Ұлыбританияда болсаңыз, қол жеткізу, түзету, өшіру, шектеу, тасымалдау және қарсылық білдіру құқықтарыңыз бар, сондай-ақ қадағалаушы органға шағымдана аласыз.

Балалар

LiveTalk 13 жасқа толмаған балаларға арналмаған және біз олардың деректерін әдейі жинамаймыз.

Өзгерістер

Бұл саясатта маңызды өзгерістер болса, қосымшада хабарланады. Жоғарыда көрсетілген күн — осы нұсқаның шыққан күні.