Polityka prywatności

Obowiązuje od 13 września 2026 r.

LiveTalk to tłumacz głosowy na żywo stworzony przez Genamind (Nikita Savin), Đà Lạt, Wietnam. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane są przetwarzane przez aplikację oraz stronę internetową pod adresem livetalk.genamind.com i w jakim celu. W skrócie: rozmowa należy do rozmówców, a my przechowujemy wyłącznie to, co jest niezbędne do działania usługi.

Jakie dane są przetwarzane

• Twój głos podczas rozmowy. W trakcie rozmowy dźwięk z mikrofonu jest przesyłany do usług rozpoznawania mowy OpenAI, aby umożliwić zrozumienie i przetłumaczenie wypowiedzi na inny język. Dźwięk jest przesyłany wyłącznie w tym celu i nie jest przez nas nagrywany. Zasady przetwarzania przez OpenAI określa ich polityka prywatności; ruch API nie jest wykorzystywany do trenowania modeli.
• Transkrypcje. Przebieg rozmowy i jej tłumaczenie są zapisywane na Twoim telefonie w historii aplikacji, abyś mógł wrócić do rozmowy w przyszłości. Tekst każdej przetłumaczonej wypowiedzi (co zostało usłyszane i jak zostało przetłumaczone, wraz z informacją o językach) jest także wysyłany na nasz serwer i przechowywany maksymalnie przez 90 dni, abyśmy mogli sprawdzać jakość tłumaczeń i działania rozmów. Te zapisy są analizowane bez danych osobowych: nie zawierają imion, adresów e-mail, identyfikatorów urządzeń ani kont; nagrania dźwiękowe nie są przechowywane. Po zakończeniu rozmowy raz przesyłany jest także skrócony zapis, aby można było nadać jej krótką nazwę (np. „wietnamski sprzedawca o cenach mango”).
• Anonimowy identyfikator urządzenia. Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji tworzony jest losowy identyfikator, który pozwala odróżnić Twoje sesje od innych użytkowników, naliczać darmowe minuty, obsługiwać subskrypcję i zliczać użycie. Identyfikator ten nie jest powiązany z Twoim imieniem, adresem e-mail ani numerem telefonu.
• Sign in with Apple, jeśli z niego korzystasz: Apple przekazuje nam stały identyfikator oraz — tylko jeśli wyrazisz na to zgodę — Twoje imię i adres e-mail. Dane te służą wyłącznie do utrzymania subskrypcji na różnych urządzeniach.
• Status subskrypcji — pobierany z Apple App Store i RevenueCat, aby aplikacja wiedziała, do czego masz dostęp. Nigdy nie mamy wglądu w Twoje dane płatnicze.
• Opinie przesyłane z poziomu aplikacji, wraz z wpisanym przez Ciebie tekstem i wersją aplikacji.
• Logi serwera — czas zgłoszenia oraz adres sieciowy, z którego pochodziło żądanie — przechowywane do 30 dni w celu zapewnienia działania usługi i wykrywania nadużyć.

Czego nie robimy

• Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych reklamodawcom, a w aplikacji nie ma reklam.
• Nie przechowujemy nagrań rozmów — zapisujemy jedynie tekst rozmów do kontroli jakości, jak opisano wyżej.
• Nie śledzimy użytkowników w innych aplikacjach ani na stronach internetowych.

Kto jeszcze przetwarza dane

OpenAI (rozpoznawanie mowy, tłumaczenie i synteza głosu, Stany Zjednoczone), Apple (App Store, Sign in with Apple, płatności), RevenueCat (zarządzanie subskrypcjami). Nasz serwer znajduje się w Niemczech. Gdy dwie osoby prowadzą rozmowę na odległość, dźwięk przesyłany jest bezpośrednio między telefonami, jeśli pozwala na to sieć, a w przeciwnym razie przez nasz serwer pośredniczący; serwer ten nie zapisuje dźwięku.

Jak długo przechowujemy dane

Historia rozmów pozostaje na Twoim telefonie, dopóki jej nie usuniesz lub nie odinstalujesz aplikacji. Teksty tłumaczeń na serwerze: do 90 dni. Identyfikator urządzenia i zapis subskrypcji są przechowywane przez czas korzystania z aplikacji i usuwane po 12 miesiącach od ostatniego użycia. Logi serwera: 30 dni.

Twoje prawa

W każdej chwili możesz usunąć historię rozmów z telefonu, a odinstalowanie aplikacji usuwa wszystkie przechowywane przez nią dane. Jeśli chcesz, aby Twój identyfikator urządzenia i zapis subskrypcji zostały usunięte z naszego serwera, lub masz pytania dotyczące tej polityki, napisz na adres support@genamind.com. Jeśli mieszkasz w UE/EOG lub Wielkiej Brytanii, przysługują Ci także prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego.

Dzieci

LiveTalk nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13 roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych.

Zmiany

Jeśli polityka prywatności ulegnie istotnej zmianie, aplikacja poinformuje o tym użytkowników. Data u góry strony wskazuje aktualną wersję dokumentu.