Polityka prywatności

Obowiązuje od 24 września 2026 r.

LiveTalk to tłumacz głosowy na żywo stworzony przez Genamind. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane są przetwarzane przez aplikację oraz stronę internetową pod adresem livetalk.genamind.com i w jakim celu. W skrócie: to, co dwie osoby mówią do siebie, pozostaje ich sprawą, a my przechowujemy wyłącznie to, co jest niezbędne do działania usługi.

Jakie dane są przetwarzane

• Twój głos podczas rozmowy. W trakcie rozmowy dźwięk z mikrofonu jest przesyłany do usług rozpoznawania mowy OpenAI, aby mógł zostać zrozumiany i odtworzony w drugim języku. Dźwięk jest przesyłany wyłącznie w tym celu i nie jest przez nas nagrywany. Zasady przetwarzania przez OpenAI określa ich polityka prywatności; ruch API nie jest wykorzystywany do trenowania modeli.
• Usługi AI, które tłumaczą. Aby przetłumaczyć, rozmowa jest wysyłana do usług poza tą aplikacją: OpenAI (USA) — rozpoznawanie mowy, tłumaczenie i głos; Alibaba Cloud (Singapur) — model Qwen, ta sama praca w trybie szybkim; oraz Groq (USA) — sprawdzenie tekstu wypowiedzi, zanim zostanie wypowiedziany. Wysyłane są dźwięk z mikrofonu podczas trwania rozmowy oraz tekst tego, co usłyszano i przetłumaczono, wraz z oboma językami — nic więcej i nic, gdy rozmowa nie trwa. Usługi przetwarzają to na naszych kontach API, aby wykonać tłumaczenie, i nie używają tego ruchu do trenowania swoich modeli. Aplikacja prosi o zgodę przed pierwszą rozmową, wymienia na tym ekranie te usługi i nie wysyła niczego, dopóki nie wyrazisz zgody; zgodę można wycofać w dowolnej chwili w Ustawieniach → Dane i usługi AI.
• Transkrypcje. To, co zostało powiedziane i jak zostało przetłumaczone, jest zapisywane na Twoim telefonie w historii aplikacji, abyś mógł wrócić do rozmowy później. Tekst każdej przetłumaczonej wypowiedzi (co zostało usłyszane i jak przetłumaczone, wraz z informacją o językach) trafia także na nasz serwer i jest przechowywany maksymalnie przez 90 dni, abyśmy mogli sprawdzać jakość tłumaczeń i przebieg rozmów. Te zapisy są analizowane bez danych takich jak imię, e-mail, identyfikatory urządzenia czy konta; nagrania dźwiękowe nie są przechowywane. Po zakończeniu rozmowy przesyłany jest także skrócony opis rozmowy, aby można było nadać jej krótką nazwę (np. „wietnamski sprzedawca o cenach mango”).
• Anonimowy identyfikator urządzenia. Przy pierwszym uruchomieniu generowany jest losowy identyfikator, który pozwala odróżnić sesje Twojego telefonu od innych użytkowników, naliczać darmowe minuty oraz subskrypcję i zliczać użycie aplikacji. Identyfikator ten nie jest powiązany z Twoim imieniem, adresem e-mail ani numerem telefonu.
• Sign in with Apple, jeśli wybierzesz tę opcję: Apple przekazuje nam stały identyfikator oraz – tylko jeśli wyrazisz na to zgodę – Twoje imię i adres e-mail. Służą one wyłącznie do zachowania subskrypcji na różnych urządzeniach.
• Status subskrypcji – za pośrednictwem Apple App Store i RevenueCat – aby aplikacja wiedziała, do czego masz dostęp. Nigdy nie mamy wglądu w Twoje dane płatnicze.
• Opinie przesyłane z poziomu aplikacji, obejmujące wpisany przez Ciebie tekst oraz wersję aplikacji.
• Logi serwera – czas zgłoszenia oraz adres sieciowy, z którego pochodziło żądanie – przechowywane do 30 dni w celu zapewnienia działania usługi i wykrywania nadużyć.

Czego nie robimy

• Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych reklamodawcom i w aplikacji nie ma reklam.
• Nie przechowujemy nagrań rozmów – zapisujemy jedynie ich tekst, wyłącznie do kontroli jakości, jak opisano powyżej.
• Nie śledzimy Cię w innych aplikacjach ani na stronach internetowych.

Kto jeszcze przetwarza dane

OpenAI (rozpoznawanie mowy, tłumaczenie i synteza głosu, Stany Zjednoczone), Apple (App Store, Sign in with Apple, płatności), RevenueCat (zarządzanie subskrypcjami). Nasz serwer znajduje się w Niemczech. Gdy dwie osoby łączą się na odległość, dźwięk przesyłany jest bezpośrednio między telefonami, jeśli pozwala na to sieć, a w przeciwnym razie przez nasz serwer pośredniczący; serwer ten nie zapisuje dźwięku.

Jak długo przechowujemy dane

Historia rozmów pozostaje na Twoim telefonie, dopóki jej nie usuniesz lub nie odinstalujesz aplikacji. Teksty tłumaczeń na serwerze: do 90 dni. Identyfikator urządzenia i informacja o subskrypcji są przechowywane przez czas korzystania z aplikacji i usuwane po 12 miesiącach od ostatniego użycia. Logi serwera: 30 dni.

Twoje prawa

W każdej chwili możesz usunąć historię rozmów z poziomu aplikacji, a odinstalowanie aplikacji usuwa wszystkie przechowywane przez nią dane. Jeśli chcesz, aby Twój identyfikator urządzenia oraz informacja o subskrypcji zostały usunięte z naszego serwera, lub masz pytania dotyczące tej polityki, napisz na adres support@genamind.com. Jeśli jesteś w UE/EOG lub Wielkiej Brytanii, przysługują Ci także prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego.

Dzieci

LiveTalk nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13 roku życia i nie gromadzimy świadomie ich danych.

Zmiany

Jeśli w tej polityce pojawią się istotne zmiany, aplikacja poinformuje Cię o tym. Data u góry strony wskazuje aktualną wersję dokumentu.