Политика конфиденциальности

Действует с 13 сентября 2026 года

LiveTalk — это живой голосовой переводчик. Его разрабатывает Genamind (Никита Савин), Далат, Вьетнам. В этом документе описано, какие данные обрабатывают приложение и сайт livetalk.genamind.com и для чего. Если коротко: то, о чём два человека говорят между собой, нас не касается, и мы храним ровно столько, сколько нужно для работы сервиса.

Какие данные обрабатываются

• Ваш голос во время разговора. Пока идёт разговор, звук с микрофона передаётся в речевые сервисы OpenAI, чтобы распознать сказанное и произнести его на другом языке. Звук передаётся только для этого, и мы его не записываем. Обработка на стороне OpenAI регулируется её политикой конфиденциальности; данные, проходящие через API, не используются для обучения моделей.
• Расшифровки. Текст сказанного и его перевод хранятся на вашем телефоне, в истории приложения, чтобы вы могли вернуться к разговору позже. Кроме того, текст каждой переведённой реплики (что было услышано, что было сказано в ответ и на каких языках) отправляется на наш сервер и хранится до 90 дней — так мы проверяем, насколько хорошо работают перевод и сам разговор. Эти записи просматриваются без имён, адресов электронной почты и идентификаторов устройства или аккаунта; аудиозаписи не сохраняются никогда. Когда разговор заканчивается, его сокращённая расшифровка отправляется ещё один раз, чтобы дать разговору короткое название («продавщица манго на рынке»).
• Анонимный идентификатор устройства. Создаётся при первом запуске, чтобы отличать сеансы вашего телефона от чужих, учитывать бесплатные минуты и подписку и считать использование. Он не связан с вашим именем, адресом электронной почты или номером телефона.
• Вход через Apple, если вы им пользуетесь: Apple передаёт нам постоянный идентификатор и — только с вашего разрешения — имя и адрес электронной почты. Они нужны, чтобы подписка сохранялась на всех ваших устройствах, и больше ни для чего.
• Статус подписки — через App Store и RevenueCat, чтобы приложение знало, что вам доступно. Платёжные данные мы не видим.
• Обратная связь, которую вы отправляете из приложения: текст сообщения и версия приложения.
• Журналы сервера — время запроса и сетевой адрес, с которого он пришёл. Хранятся до 30 дней, чтобы сервис работал стабильно и чтобы выявлять злоупотребления.

Чего мы не делаем

• Не продаём и не передаём персональные данные рекламодателям; рекламы в приложении нет.
• Не храним аудиозаписи разговоров — только текст, и только для проверки качества, о которой сказано выше.
• Не отслеживаем вас в других приложениях и на других сайтах.

Кто ещё участвует в обработке

OpenAI (распознавание речи, перевод и синтез голоса, США), Apple (App Store, вход через Apple, платежи), RevenueCat (управление подписками). Наш собственный сервер находится в Германии. Когда два телефона соединены для разговора на расстоянии, звук передаётся между ними напрямую, если это позволяют сети, а иначе — через наш ретранслирующий сервер; он ничего не записывает.

Сроки хранения

История разговоров хранится на вашем телефоне, пока вы не удалите её или само приложение. Текст переводов на сервере — до 90 дней. Идентификатор устройства и запись о подписке хранятся, пока вы пользуетесь приложением, и удаляются через 12 месяцев после последнего использования. Журналы сервера — 30 дней.

Ваши права

Историю в приложении можно удалить в любой момент, а удаление самого приложения стирает всё, что оно хранило. Чтобы удалить с нашего сервера идентификатор устройства и запись о подписке или задать любой вопрос об этой политике, напишите на support@genamind.com. Если вы находитесь в ЕС, ЕЭЗ или Великобритании, у вас также есть право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос и возражение против обработки, а также право подать жалобу в надзорный орган.

Дети

LiveTalk не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

Изменения

Если политика существенно изменится, приложение сообщит об этом. Дата вверху — дата текущей редакции.